💵转行外贸:先学30天再说 Day 14学习笔记
🎓 今日学习主题:
外贸客户维护(1)
[红书R] 学习要点概览:
今天主要学习和整理了外贸老客户维护的重要性客户维护的知识和技巧,开发新客户不容易,维护客户是非常重要:
1. 保留老客户的成本是吸引新客户的五分之一。
2. 客户忠诚度下降5%,可能导致企业利润下降25%。
3. 向老客户推销产品的成功率是50%,而新客户只有15%。
4. 每年客户保留率增加5%,可以带来25%至85%的利润增长。
5. 60%的新客户是由现有客户推荐而来。
6. 20%的客户群体贡献了80%的利润。
[清单R] 明日计划
明天会继续学习客户维护的知识,欢迎大家继续关注我后续更新,再次谢谢大家的喜欢。[举手R]
祝周末愉快[樱花R][樱花R]
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