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【秋招面试录音】 — 字节TikTok运营项目深挖

继续分享去年秋招我的真实面试录音复盘! 之前分享都是我回答产品项目的思路,这一次来个运营! 这次我分享的一个项目是我在字节Tiktok实习里做的最有成就感的【活动运营】项目之一 — 【越南直播付费率提升活动】! 这次视频包括: - 介绍项目 - 成功的三个点 - 遇到的困难 - 产品和运营的区别 以下是我回答活动运营项目的思路: 【越南付费率提升专项】 一、背景与目的 越南在热门国家中直播付费率较低。为提升越南用户的付费率,通过产品首次送礼功能,引导用户首次充值。 二、活动玩法 1. 多阶段活动设计 引导主播与用户互动:增强用户礼物认知。 定制付费场景:逐步驱动用户付费行为。 设置集卡任务:减少被动用户瓜分奖励,引导用户首次送礼。 三、活动任务设计依据 1. 用户付费行为路径 建立互动行为 首次付费认知 低付费行为 高付费行为转化 关键指标:互动值—首次消费UV—付费UV—付费率 2. 直播付费意愿公式 公式:冲动程度 * 爱慕虚荣 / 决策时间 策略:缩短决策时间,增强冲动程度和爱慕程度 四、活动四个阶段玩法 阶段一:互动任务与普惠性奖励 主播侧:设置简单互动任务,配合互动技巧视频,设置集成卡片玩法。 用户侧:设置简单活动任务,引导用户与主播互动,双向刺激。 阶段二:First Gift任务和榜单 主播侧:设置主播收到First Gift任务和榜单,刺激更多主播收到用户的First Gift,引导高人气主播带动更多用户送礼。 阶段三:活动特殊礼物任务 用户侧:设置送出活动特殊礼物任务,增强用户送礼习惯和礼物认知。 主播侧:设置收到特殊礼物任务,通过单一任务引导主播号召更多用户打赏,区分奖励配比。 阶段四:定制付费场景 场景:守护星耀位、天使守护榜单、活动特殊礼物(低价/高价)。 五、数据复盘 ROI计算: R(礼物增量) = 新增首次消费UV * 增长点% * LTV = xx * 增长点% * arpu * 天数 = 花费 / 成本 六、后续优化 1. 运营策略 针对不同活跃度用户:低活、中活、高活和流失客户设置不同文案策略。 2. 精细化运营 主播透传:提高礼物感知,增强用户与主播的互动效果。 #秋招[话题]# #字节跳动[话题]# #tiktok[话题]# #活动运营[话题]# #25届[话题]# #运营[话题]#
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  • 时间:2024-08-12 23:40:41
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